お客様の声
- 2025年11月11日
追突事故を起こしてしまい、気が動転しながらも担当の方に電話をしたところ、 すぐに現場に来て事故の受付をしてくれました。 病院への対応も、自動車屋への対応もスムーズで本当にありがたかったです。 ご迷惑をお掛けしましたが、今…
- 2025年11月04日
白内障の手術を受けることになり担当の方に連絡をしたところ給付対象ということで書類を送っていただきました。 書類に不慣れな為、不安を感じていましたが自宅に来てくれて書類の書き方もていねいに教えていただき安心でした。 困った…
- 2025年05月30日
孫がテレビの近くで遊んでいた時におもちゃがぶつかりテレビ画面が割れてしまいました。 家財の保険に加入していましたので担当者の方に連絡したところ対象になると教えていただいき、 請求する事が出来ました。 保険料は高くても、き…
- 2025年05月30日
高校生の子供が４０度近い熱があり、検査をしてもらいましたが原因不明。 そのまま入院する事になりました。 医療費の負担はありませんが、個室に入った為差額ベット代の請求がありました。 入院給付金と一時金がありましたので大変助…
- 2024年12月27日
市の健診で再検査の案内が来てしまい乳がんの検査を受ける事になりました。 担当の方に相談したところ、すぐに良さそうな病院を調べてくださりました。 急いだ方が良いと言われたので予約をし検査を受けると、乳がんのステージ１と診断…
- 2024年11月29日
業者さんに自宅の外壁にひびが入ってると言われました。 火災保険で対応できるかもと言われ、担当者さんに連絡したところ、地震保険で対応できるかもとの事でした。 すぐに損保ジャパンの鑑定人さんと一緒に来てくれて、地震での被害だ…
- 2024年07月05日
庭先で転んでしまい、動けなくなり病院に行ったところ、大腿骨骨折と言われてしまいました。 担当の人に連絡し、すぐに書類の手配をしてもらい大変助かりました。 給付金もすぐに受け取れてよかったです。 （70代 男性）
- 2023年12月01日
雹で車にポコポコ跡がついてしまいました。 車両保険に入っていたので相談したところ、保険が適用になるとの事でした。 修理工場もすごく混んでいて困っていたら損保ジャパンの方で 車を見に来てくれて査定をしてくれました。 保険金…
- 2023年08月23日
1月1日が誕生日の私は、担当者さんにすすめていただいたがん保険に12月に加入しました。 保険料の支払開始は3か月後の3月からという事でした。 今まで健康が自慢で病院などほとんど行った事はありませんでした。 仕事中にケガを…
- 2023年05月30日
毎月の保険料の支払いが厳しく、遅れがちになってしまっていました。 今回、急に入院する事になってしまい担当者さんに連絡したところ すぐに保険料の支払いの案内と入院給付金の手続きをしてもらいました。 毎月ご迷惑を掛けてしまっ…
